2009年3月2日，青岛市妇联举行了“维护妇女权益，促进家庭平安”服务签约仪式，市法律援助中心、市精神卫生中心、琴岛律师事务所与市妇联签订了法律援助服务协议书，共同为维护妇女权益、促进和谐社会建设做出积极努力。

近年来，青岛市加大妇女维权和“平安家庭”创建工作力度，并取得了可喜的成绩，市妇联先后提出了《关于对单亲贫困母亲进行救助的建议》、《关于加强妇女法律援助工作的建议》等10余份人大建议和政协提案，并推动将制定《青岛市实施妇女权益保障法办法》纳入2009年市人大立法调研项目，使源头维权工作取得新进展。先后协调有关部门成立了市综治委妇女维权工作领导小组、青岛市妇女调解工作指导委员会等协调领导机构；积极联合相关职能部门和社会力量，组建了由15842名专业人士参加的法律服务、心理疏导和婚姻指导三支志愿者队伍，使社会化维权工作实现新突破。市法律援助中心充分发挥职能作用，把有法律需求的困难妇女作为重点援助对象，建立了妇女维权绿色通道，共同推进妇女维权工作的法制化、规范化进程，探索实施了“事前预防，事中干预，事后跟踪”的警察反家庭暴力工作模式；去年，市妇联与市精神卫生中心联合成立了幸福家庭指导中心，开通了82828120心理疏导服务热线，通过咨询热线、基层巡回讲座等形式，为妇女和家庭成员提供了专业的心理咨询和疏导服务，为2000余名妇女提供了婚姻指导和心理疏导服务；开展了婚姻家庭案件委托妇联调解工作，为近千名妇女提供了法律案件代理。发挥各级妇联组织作用，构筑了以市妇联妇女热线为中心，十二区（市）妇女热线和司法、劳动、卫生等相关部门热线联动的“莲姐热线”服务网络，开通了2部外来务工女性法律咨询热线，去年为6000余名妇女提供了帮助，丰富了实事化维权的内容。编写下发《青岛市“平安家庭”创建工作指导手册》6000余册，通过开展“平安书籍进家庭”活动，深入加强了平安文化建设；对全市的社区（村庄）家庭矛盾纠纷调解站进行了规范化建设，召开了全市妇联系统调解工作现场会，评选表彰了最佳、优秀调解员和优秀调解案例；开展“流动妇女平安之家”创建活动，打造了“一开通，五建立”的青岛模式，编写印发了《青岛市外来务工女性维权手册》，组织了巾帼新市民维权知识竞赛、读书演讲比赛等活动，省妇联在青岛市召开了现场会，开创了全市“平安家庭”创建工作的新局面。市妇联先后荣获了全国维护妇女权益贡献奖和全国“平安家庭”创建活动先进集体称号。