社会，没有安全与环保，是不能和谐的

“责任关怀是一个起点，而不是终点。要说经验，大概是三步曲：首先要求管理层重视责任关怀。其次是建立管理体制，将现有的生产管理变成科学管理，不只是看财务报表。这样我们才能不断地改善体制，不断地去落实，分享成功的经验。第三是不断地培训。如何将安全生产的理念深入人心呢？我们的办法是：培训、培训、再培训。我们的安全培训对象不仅仅是本公司的员工，还包括供应商、承包商、物流公司等。”这是国际化学品制造商协会副主席关志华在会议期间对有关媒体采访时说。

关志华介绍说：比如，工地上的工人忘戴安全帽了，除了要有一定的惩罚外，我们还要天天讲，告诉他们只要到工地就要戴安全帽。为什么要戴安全帽？因为安全没有第二次机会。另外，人的素质是在学习中提高的。比如环保，一个企业就像人一样，一个懂得文明的人怎能随地大小便呢？对企业来讲，随便排放废液就如同随地大小便，这对于一个文明人、一个文明的企业是绝对不可以的。

他说，2006年，我们不断听到中国的化工企业如中石油、中石化、中海油都有很高的盈利，从行业周期看，2006年是一个行业的高峰期，所以没有理由不在安全和环保上进行投入。太湖事件后，国家环保总局要将几千家化工企业关掉，这对化工企业的信誉是极大的损害。所以我们不要等到事故发生或者媒体已经披露后才醒悟，才投入，那样就太晚了。现在用少量的精力与资金去搞好安全与环保，为的是避免将来出现事故遭受更大的损失。在这样的背景下，企业要有一个共识，就是要有危机意识。虽然我们现在没有安全事故，在环保方面做得也还不错，但安全、环保是化工企业的天职，要配合中国整个发展的大趋势，要把责任关怀列入长期目标之中，将责任关怀深入到每一个企业，每一个人的心里。

从长远的利益上看，践行责任关怀者才是最大的赢家。首先，他们的产品将因为环保美誉而在市场上居压倒性优势；其次，环保成本与重大事故所造成的经济损失相比，与企业美誉损失相比，还是小而又小；第三，在国际市场上竞争，一个企业的声誉损失是不可弥补的。可以说，责任关怀是很好的企业战略。

如何能进一步在中国推行责任关怀，政府、协会和企业应进行什么样的努力？

他认为，方面都有待于提高。第一，企业自身一定要做好，大企业应联合他们的供应商和客户，一起推动责任关怀。第二，希望地方政府按照当地化学品的产业规模性质成立技术服务公司。第三，我们推动和普及的力度还不够，协会或者政府要集合大企业的成功经验，然后普及和推广。第四，要加强教育，责任关怀要进入大学，不仅是学化学的，学工商行政管理的和更多的人都要知道责任关怀的重要性。要培养专业的人才。
总之，责任关怀要在中国全面发展，不只是几个企业做好就可以了。责任关怀需要全行业去执行。

中小企业也需要“责任关怀”

让他们了解‘责任关怀’的做法，使他们在不显著增加成本的前提下，能够尽早成为一个可持续发展的企业。但最大的动力还在企业本身，只有他们意识到‘责任关怀’是企业能够长期生存与发展的最终出路，才会自觉去做，并积极影响行业。

关志华介绍说，“责任关怀”是针对化工行业的特殊性而自发的一种自律行为，主要包括在环保、健康和安全三方面的自律，它对于化工行业的可持续发展是非常重要的。我们注意到，中国的化工市场近几年呈现出了巨大的发展势头。这一时期同时也是化工安全、健康和环保最敏感的时期。我们同时也看到，化工行业是中国仅次于煤炭和爆竹生产的第三大事故行业，安全事故和安全隐患都比较多，因此在国内的化工行业内推广这种“责任关怀”的自律行为是很有现实意义的。

他指出，中国中小型化工企业数量多、发展快。从企业社会责任的角度，未来我们需要做的是如何联合起来带动更多的国内企业，尤其是那些和我们没有直接业务联系的中小企业，让他们了解“责任关怀”的做法，使他们在不显著增加成本的前提下，能够尽早成为一个可持续发展的企业。但最大的动力还在企业本身，只有他们意识到“责任关怀”是企业能够长期生存与发展的最终出路，才会自觉去做，并积极影响行业。

中国石油和化学工业协会的覆盖面非常广，他认为是国内化工行业中非常有代表性的一个协会。通过与他们的合作，希望能向范围更广的中小企业灌输“责任关怀”的理念，将各自现有的“帮助中小企业”的努力和项目积聚到一起，共同利用最少的资源，实现对本行业的最大影响，使之成为推动整个中国化工行业实施“责任关怀”的一股重要的力量。

他认为，在最基层的中小企业中真正实施“责任关怀”才是问题的焦点。尽管现在国内“责任关怀”的理念还处于认同阶段，但我相信，通过我们和中国石油和化学工业协会的合作，首先让中小企业认同“责任关怀”，然后逐步建立完整的体系，最终在中国中小企业实现“责任关怀”是可以做到的。