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平煤集团的白国周，在井下工作22年，个人没出过安全事故，连擦伤碰伤的情况都没出现过；当班长20年，所带的班没出过安全事故，连工伤也没出过；带出了13名班长，每个班长所管的班都没出过安全事故。

带好一个“班”，世上成功的经验太多太多，白国周的经验不是唯一。白国周是一名普通的矿工普通的“班”长，他所做到的，不是难于上青天，为什么有的“班”长比白国周还忙，却没有白国周的成功？甚或原本还不错的一个“班”，交给他反而带成一盘散沙？做一“班”之长，除去业务技术过硬，还要有优秀的人品才行。白国周说：组织上把班长的指挥棒交到我手里，同时也是把十几号矿工兄弟的安全交到我手里。这是对我的莫大信任，我要对得起组织，对得起朝夕相处、亲如手足的弟兄，更不能辜负每个弟兄家庭中，那一颗颗期盼、信任的心！那些把“班”长当得无比凄惨的人，只会抱怨下属，不知道缺的是白国周的这份心情，这份境界。有句流行的励志名言：心态决定行动，行动决定命运。这种句式是我们的传统句式，一听就明白，而且容易记住。那些言行不一的“班”长，更喜欢用这句话讥讽别人，会说这句话的人就一定是积极的、先进的心态吗？急于自我表白，实则是做作，做作是为了掩饰自己，努力让人相信自己是想象中的那个人，尽管他也知道自己还不是“那个人”。

这种人往往很精明，具有丰富的“玩人”手段，私欲裹上的权力，表现是丰富的，所有成员的智慧之和没有他的大，所有成员的成绩都归于自己名下，所有的利益他都要，其结果则是人不和，气不顺。或欺软怕硬，遇到拆不开的事情，就昧着良心让老实人担着。“班”长笼络亲信，在分工分配上，让“自己人”享受优越，对不同意见的采取排挤手段，以双重标准要求，执行制度必然打折扣，有了远近亲疏，还能服人吗？这样的情景给人的信息是：要么怕着，忍辱负重，要么挑战，做吃亏的冤大头。助长了消极因素，助长了歪风邪气，表面上“班”长独断专行，很威风，而下属有情绪无处发泄，憋在心里，你能指挥他的手，不能指挥他的脑，他会以自己的方法，消极怠工，不再贡献他的智慧。人的心态和情绪是影响工作效率、安全行为的重要因素，许多事故并非由于人的安全意识不强、安全知识不够，而是因为人的过度情绪化所致。所谓“心态决定行动”，一有私欲，就会人为地制造“智障”，捞公家的还不过瘾，还要把手伸到下属的腰包里，以对下属绩效评价的权力，不怀好意地影响成员的收入和荣誉。玩弄权术，胡作非为，弄虚作假，勒索下属。这种“班”长，看似有面子，实则是大家不得已的应付。除去布置工作，与下属没有任何交流，他往往是孤立的，孤独的，有时候甚至是恐惧的。

作为“班”长，必须一碗水端平，心胸开阔，公平公正，才能服人，才有威信。白国周说，工资是大家关注的焦点，是核心问题，我们班每个月都要专门组织一次座谈会，做到工资分配公开、公正、透明。他说，家是矿工的大后方，家里氛围好，上班才安心。作为班长，我对班里每一位成员的住址、家庭成员等情况都了如指掌。逢年过节，我都会组织班里职工在一起聚聚，大家都带着孩子、爱人，欢声笑语，真像一个大家庭；除了这些，平时我还组织给工友们过生日，给老人、孩子过生日，谁家有人生病，大家都去探望。经过长期的交往，班里15个“小家庭”形成了一个和谐的“大家庭”。大伙儿就像亲兄弟一样抱成团儿，心往一处想，劲往一处使，生活上互相关心、工作上互相帮助。说实话，这些年我确实比别人多付出了很多，有时也感觉很累，可是当想到每到队里调整人员时，班里的弟兄们都不愿意离开这个大家庭，就是累，心里也高兴！

一个“班”就是一个团队，每个人都成功了，团队就成功了。团队精神是靠优秀的文化培育起来的，“班”长的品格风范十分重要，要下属做到的，“班”长先做到，要别人付出的，“班”长先付出，用自己真诚的行为和高尚的人格，树立榜样，树立威信，才能带出一个优秀的“班”。白国周身先士卒、吃苦耐劳，有素质、有知识、有修养，没有丝毫的“官架子”，下属都很尊敬他，甚至崇拜他。在这样的“班”长带领下，工友和谐相处，大家心态平和，主动为“班”长为团队分忧，工作中“班”长没有想到的，下属替他想到了，“班”长没有说到的，下属主动做到了，甚至比他想的都好，这就是“班”长的人格力量。我们都曾经向往过，大家一起工作，都像兄弟姐妹一样，相互信任，相互尊重，相互帮助，相互取长补短，没有戒备，畅所欲言，以团队的利益为目标，全力以赴地工作，贡献自己的聪明才智，实现自己的价值，这样的团队，才是无往而不胜的。

“班”文化离不开企业文化大环境而独立存在，而企业文化大环境正是“班”的贡献和支撑，培育优秀的“班”文化，必须有一个优秀的“班”长。