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{《从管理到领导——中基层管理能力提升》课程大纲}

从管理到领导——中基层管理能力提升

 

课程背景:

企业的中基层领导干部多数出身于生产技术骨干,其管理工作更多是依靠学习、借鉴他人的经验和自身的经验积累,缺乏系统的领导力建设培养与培训,导致管理过程中领导行为缺乏正确的行为依据和理论支撑,领导效能不高。本课程以管理学的领导理论为架构,使受训者较为系统地形成从管理到领导的认知进阶,理解、领会领导力的构成要素和运用策略,掌握领导权力运用原理,以360领导力模型体系提升领导角色认知水平与全方位领导关系建立能力,能够依照领导者、员工与组织环境三者间动态情景确定自身的领导行为方式。

 

课程目标:

1.理解、掌握领导力的构成要素和运用策略,能够将领导权力原理在实际工作中运用。

2.能够依照领导者、员工与组织环境三者间动态情景确定自身的领导行为方式。

3.能够采取正确的激励、沟通和教练方式实施领导行为。

 

课程特色:

1.综合运用案例分析、情景设置、体验活动和测试等培训活动。

2.该课程的知识信息丰富、有助于有效地改善受训者的领导态度,经过一定时间的工作实践,能够有效地提升受训者的领导技能和效果。

 

课程时间:2天,6小时/天。

授课对象:该课程适用于中、基层管理人员。

授课方法:理论讲授、案例分析、小组研讨、测试。

 

课程大纲:

第一模块领导权力运用

一、管理与领导

1.管理与领导行为的层次划分

2.领导的本质与作用

3.管理者与领导者

体验活动:你会怎么做

案例分析:乘客与歹徒

二、领导力构建

1.领导力构成

2.领导权力制约因素

3.领导权力运用

资料分享:西南航空员工的感谢文

案例分析:退二线的老领导故事

三、领导权力运用案例解读

 

第二模块领导特质发挥

一、个性行为解读

1.个性行为识别

2.领导者心理效能

测试:典型个行为测试

案例分析:莫拉蒂海滩实验

二、领导者特质分析

1.领导特质描述

2.领导特质形成

案例分析:猴王领导特质的形成

三、6P理想领导特质与应用

1.6P领导特质内涵

2.6P领导特质培育

案例分析:一个500强企业家的故事

 

第三模块有效沟通

一、有效沟通的认知

1.正确认知沟通涵义

2.感受沟通过程

体验活动:幸运抢答

情景模拟:张家与李家沟通了吗、阿尔伯特与维多利亚

二、同理心应用

1.唤起同理心

2.感受同理心过程

3.同理心练习

案例分析:地铁站的故事

角色扮演:老张和小刘

三、有效沟通技能

1.有效表达演练

2.积极倾听演练

3.清晰提问演练

4.有效回答演练

5.仔细观察演练

6.成功交谈

四、组织沟通管理

1.组织沟通需要管理

2.组织沟通障碍

3.组织沟通控制

案例分析:男孩子的裤子、囚徒困境

 

第四模块组织激励

一、员工行为本质分析

1.行为本质

2.行为类型

案例分析:拉石碾的驴子

二、组织激励目的与员工需求认知

1.激励目的

2.员工需求

案例分析:老板与厨师的故事

三、激励策略

1.内容型激励

案例分析:菜盘子能出生产力吗

2.过程型激励

案例分析:小张的项目奖金

3.行为改造型激励

案例分析:树劳模”的行为学意义

四、基于组织有效激励下的员工积极行为促进策略

自由空间 2018-3-31 16:09:00 | 阅读全文 | 回复(0) | 引用通告 | 编辑
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