(3）产生于赏罚过程

应力戒在评功受奖过程中，出现这样或那样矛盾。必须清楚，为啥对某某人予以奖励，为啥对某某人进行处罚。这是赏罚的原则，否则，极易出现分歧，甚至闹起了矛盾。比如，上级给某班组一个安全标兵的名额，没经组员讨论，班长将其名额给了某个人，结果造成了矛盾，应该获得此殊荣的没有得到，自然影响工作情绪。不难发现，在日常生产活动中，班组风平浪静，临到年终评奖，则产生了矛盾，有的撂挑子，有的泡病号，甚至产生矛盾，要减少矛盾的发生，必须遵循以下三条原则：一是赏罚的条件必须明确，做到家喻户晓，人人皆知。二是赏罚程序必须透明、公开。三是赏罚必须是有突出贡献或违章造成经济损失和人员伤亡

者。这三条原则，班组长非但要遵守，而且要以身作则，不要揽功推过。产生矛盾的原因，大多是班组长不尽责。

（4）抑或认识的过程

一个班组有几人或十几号人，不可能什么问题都没有，有问题不怕，怕的是不见阳光。除了以上三种原因外，还有个易被忽视的问题，那就是思想认识问题，由于文化水平、阅历以及从事工作年限长短，都容易产生分歧。然而，认识问题靠罚款是解决不了的，必须疏导，加强思想政治工作，提高认识，解开疙瘩，轻装上阵。通常的办法是：第一，结合组员思想实际，加强安全教育，牢固树立安全意识。第二，开展走访谈心活动。人心是肉长的，相互之间需要沟通，需要理解，需要多作自我批评，尤其是班组长，更应如此。第三，预防法。无水先垒坝，班组长要掌握组员思想动态和可能会发生的问题，作以科学预测，提前打“预防针”，把工作做在前头，采取有效的措施，把问题解决在萌芽之中。总之，由于认识问题产生的矛盾，不能打压，不能罚款，不能堵塞言路。旧的矛盾解决了，新的矛盾产生了，我们的工作永远不能停止。